Livraison et service

Quand vous choisissez Vastiau-Godeau, restez assuré que votre commande sera traitée avec les plus grands soins. ‘Vastiau-Godeau va loin pour vous’ est une vision que nous mettons en œuvre quotidiennement. Autant par la qualité de nos produits que par celle de la livraison et de l’installation.

Vastiau-Godeau vous préviendra, par écrit, lorsque votre commande est disponible. Si vous avez opté pour la location d’un service de transport par notre service de livraison, nous vous contacterons également par écrit.

Vous faites appel à notre service de livraison?

Nous vous prions de bien vouloir :

  • assurer un emplacement adéquat pour notre camion
  • en cas d’ascenseur d’extérieur, réserver un emplacement d’au moins 25 mètres devant la maison
  • enlever les objets fragiles sur les passages
  • libérer les espaces pour les meubles

ceci afin de faciliter la livraison et d’éviter des dégâts.

Vous avez choisi de monter les meubles vous-même?

Dans l’emballage vous trouverez toutes les instructions pour un montage parfait. Si vous avez encore des questions, ou s’il y a un problème, notre service clientèle sera ravi de vous aider. Munissez-vous du numéro de votre contrat de commande afin de les aider à mieux vous servir.
Dans de rares situations, nous aurons besoin des emballages et labels originaux. Gardez-les à portée de main en ne les détruisez pas avant le montage complet de vos meubles.

Paiement à la livraison

Comme convenu, vous ne payez qu’à la livraison. Pour la plus grande flexibilité, nous vous proposons les modalités suivantes:

  • Cash
  • Cheque bancaire certifié
  • Bancontact/Maestro
  • Visa/Mastercard/American Express
  • Payconiq
  • Acheter à crédit (infos et conditions dans notre magasin)

Des questions?

Notre service clientèle sera ravi de vous aider. Tous les jours, sauf dimanche et jours fériés.

Vous pouvez nous joindre par téléphone : 02/ 383 06 00 et par e-mail : info@vastiau.be

Vous pouvez le constater, chez Vastiau-Godeau nous allons loin pour vous.
Bienvenue chez Vastiau-Godeau.

En utilisant ce site web et le bouton «J'accepte», vous acceptez l'utilisation de cookies. plus d'information

Ce site internet utilise des cookies afin de vous y faciliter la navigation. En utilisant ce site internet et en cliquant sur « Accord », vous acceptez l’utilisation de cookies.

Close