Levering en service

Wanneer u kiest voor Vastiau-Godeau mag u erop rekenen dat uw bestelling met de grootste zorg zal worden behandeld. ‘Vastiau-Godeau gaat ver voor U’ is een visie die we alle dagen concreet maken. Zowel in de kwaliteit van onze producten alsook in de kwaliteit van onze levering en installatie.

Zo brengt Vastiau-Godeau u alvast schriftelijk op de hoogte van zodra uw bestelling beschikbaar is. Ook wanneer u een transportverhuur door onze leveringsdienst gevraagd heeft, contacteren wij u schriftelijk.

Mag onze leveringsdienst instaan voor de levering van de goederen ?

Mogen wij u dan vragen om te zorgen dat :

  • er voldoende parkeerplaats is voor de vrachtwagen ?
  • in geval van een buitenlift minstens 25 lopende meter voor de woning wordt vrijgehouden
  • alle breekbare voorwerpen uit alle doorgangen verwijderd zijn
  • de ruimten waar de meubelen mogen komen vrij zijn

Zo vergemakkelijken we de levering en vermijden we schade.

Heeft U ervoor gekozen om de meubelen zelf te monteren?

U vindt hiervoor alle montagegegevens in de verpakking zodat de montage vlekkeloos kan gebeuren. Indien u alsnog een vraag zou hebben of een gebrek zou vaststellen, dan helpt onze klantendienst u graag verder. Onze mensen zullen op dat moment vragen naar het contractnummer van uw bestelling.
In zeldzame gevallen kan het zijn dat wij de originele verpakking en de labels van deze verpakking opvragen. Hou deze dan ook steeds bij de hand en vernietig ze pas na volledige montage van uw meubelen.

Betaling gebeurt pas bij levering

Zoals afgesproken gebeurt de betaling bij levering. Om het U gemakkelijk te maken bieden wij u verschillende betalingsmogelijkheden aan:

  • Cash
  • Gecertificeerde bankcheque
  • Bancontact/Maestro
  • Visa/Mastercard/American Express
  • Payconiq
  • Kopen op krediet (info en voorwaarden in de winkel)

Een vraag?

Onze klantendienst helpt u graag verder. Alle dagen, behalve op zon- en feestdagen.

Wij zijn bereikbaar via telefoon (02/ 383 06 00) en/of via e-mail (info@vastiau.be).

Zoals u merkt, gaan we bij Vastiau-Godeau ver voor U.
Welkom bij Vastiau-Godeau.

Door deze website te gebruiken en op "Akkoord" te klikken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. Meer informatie

Deze website gebruikt cookies om uw surfervaring op deze website gemakkelijker te maken. Door deze website te gebruiken en op "Akkoord" te klikken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies.

Sluiten